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Nuestras instalaciones principales están en Madrid, pero gestionamos casos en toda España sin necesidad de desplazamiento.

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Preguntas frecuentes

¿Puedo visitaros en persona?

Sí, atendemos en nuestras oficinas de Madrid con cita previa. Sin embargo, el 95% de nuestros casos se gestionan completamente de forma remota, lo que permite mayor rapidez.

¿Cuánto tarda la primera respuesta?

Nuestro compromiso es responder en menos de 2 horas durante horario laboral. Para casos urgentes fuera de horario, activamos protocolo de emergencia que puede tardar hasta 4 horas.

¿Trabajáis con todos los bancos?

Sí, gestionamos casos con todas las entidades bancarias que operan en España, tanto nacionales como internacionales.

¿Necesito enviar documentación antes de contratar?

No inicialmente. En el primer contacto evaluamos tu caso y te indicamos exactamente qué necesitaremos para proceder.

¿Ofrecéis consultas gratuitas?

La evaluación inicial del caso es gratuita. Te confirmamos si podemos ayudarte y qué servicio recomendamos antes de que tomes cualquier decisión de contratación.

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